La Caisse Alliance est une coopérative financière francophone. Elle emploie plus de 385 employés répartis dans 26 centres de services dans 24 communautés du Nord de l’Ontario. La Caisse détient un actif de plus de 2,5 G$ et offre des services financiers de qualité à environ 55 000 membres. Elle est fière d’apporter un soutien au développement économique de sa région et demeure un solide exemple de coopération.

Sommaire :  

Relevant du contrôleur, l’agent compensation apporte un appui au secteur administratif en ce qui concerne les transactions bancaires des membres. Ceci comprend les erreurs de dépôts et des retraits, la gestion du module NSF ainsi que les virements bancaires. Il assiste, au besoin, le personnel administratif en répondant aux enquêtes des renseignements provenant des centres de services et des autres institutions bancaires.

Responsabilités spécifiques :

• Traiter les erreurs de dépôts, de retraits directs et de chèques, et faire des suivis avec les centres de services afin d’effectuer des corrections ;  
• Traiter les effets retournés « chargebacks » et remplir le gabarit pour envoyer des lettres aux membres ;
• Gérer le module NSF, l’entrée de donnée dans les différents systèmes et la conciliation des différents systèmes ;
• Faire le dépôt des transferts bancaires entrants, et communiquer avec les centres pour aviser des dépôts effectués ;
• Produire les rapports de rejets de paiements de factures des membres et faire les corrections et aviser les centres de services ;
• Concilier les transactions entre les différents systèmes ;
• Appuyer les centres et les membres (particuliers et entreprises) dans les recherches pour les transferts entrants et sortants ;
• Soutenir l’équipe de compensation et aider les collègues dans leurs tâches selon les volumes de transactions.

Exigences d'emploi :

Scolarité : Diplôme collégial en administration, finances ou comptabilité

Expérience : 1 année d’expérience dans une institution financière et en tenue de livres

Compétences principales :

• Maîtriser les deux langues officielles, de façon orale et écrite  
• Démontrer une grande capacité à apprendre sur le terrain
• Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie
• Posséder de bonnes connaissances en tenue de livres
• Être doué pour la communication interpersonnelle
• Savoir bien gérer son temps
• Esprit de collaboration et travail d’équipe

Conditions de travail

Centre de services : Siège social à North Bay, ou à partir d’un centre de services de la région

Période de travail : Du lundi au vendredi

Statut d’employé : Permanent, temps plein, 35h/semaine

Rémunération : Selon le niveau N4 (45 024 $ - 55 617 $) de l’échelle salariale en vigueur

Les personnes intéressées à poser leur candidature doivent faire parvenir leur curriculum vitae,

au plus tard le 2 janvier 2026.

Nous offrons des chances égales à tous.

Des accommodements sont offerts sur demande pour les candidats qui participent à chaque étape
du processus d’embauche.

Les candidats sont sujets à l’approbation du cautionnement par l’assureur.

*N.B. Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.